Servicewüste Brandenburg adé!
Die „Brandenburger Gastlichkeit“ - Von der Wüste zur Oase
Nichts ist für das Gastgewerbe geschäftsschädigender als der Ruf einer „Servicewüste“. Auch die gastgewerbliche Landschaft im Land Brandenburg hatte lange Zeit mit dieser Reputation zu kämpfen. Mit der „Brandenburger Gastlichkeit“ ist es gelungen diesem Ruf zu enteilen und die Erfolgsstory auch 2012 fortzuschreiben. Inzwischen haben sich auch Schleswig-Holstein und Lviv (Lemberg)/Ukraine der Qualitäts- und Marketinginitiative verschrieben getreu dem Motto „Service lohnt sich und der Gast wird es Ihnen danken“.
In sechs Regionen bzw. Städten sind die Gastgeber erneut aufgefordert ihre Plakette zu verteidigen oder erstmals zu erwerben. Wir möchten sie daher gern zu einer Auftaktinformationsveranstaltung einladen, bevor die Testphase mit den Mystery Checks anläuft. Folgende Termine für die Auftaktveranstaltungen stehen bereits fest:
Auftaktveranstaltung - „Gastliches Frankfurt (Oder)“
27. Februar 2012, im City Park Hotel, 15230 Frankfurt (Oder)
Auftaktveranstaltung - „Uckermärker Gastlichkeit“
26. März 2012, im Seehotel „Huberhof“, 17291 Oberuckersee OT Seehausen
Auftaktveranstaltung - „Barnimer Gastlichkeit“
27. März 2012, wird noch bekanntgegeben
Auftaktveranstaltung - „Gastliches Seenland Oder-Spree“
28. März 2012, im Strandcafé Buckow, 15377 Buckow
Auftaktveranstaltung - „Gastliches Havelland“
03. April 2012, im Hotel Bollmannsruh, 14778 Päwesin
Auftaktveranstaltung - „Potsdamer Gastlichkeit“
13. März 2012, in der IHK Potsdam, 14467 Potsdam
Auf den Auftaktveranstaltungen erhalten Sie Informationen zu Bewertungskriterien wie z. B. der neuen Mindestpunktzahl beim Mystery Check oder dem zusätzlichen Formular zur Selbstauskunft in dem Sie auf spezielle Speiseangebote, barrierefreie Ausstattung oder Kinderfreundlichkeit hinweisen können.
In diesem Jahr gibt es wieder eine Vielzahl an Neuerungen; so erscheint die Broschüre „Brandenburger Gastlichkeit“ 2012 zweisprachig und im neuen Layout. In der Broschüre, die auf der ITB präsentiert wird, werden alle ausgezeichneten Unternehmen vorgestellt. Zusätzlich werden wieder kostenlose Seminare zu den Schwerpunkten „Aktive Kommunikation“ und „Webseitengestaltung“ veranstaltet, zu denen Sie herzlich eingeladen sind.
Nutzen Sie die Vermarktungsvorteile im Rahmen der „Brandenburger Gastlichkeit“ und werden Sie für Ihre Kunden noch besser! Wir wünschen Ihnen viel Erfolg!
Kontakt:
DEHOGA Brandenburg e. V.
Henryk Behrendt, Tel: 0331-8700620; E-Mail: behrendt@gehoga.de
www.dehoga-brandenburg.de
Ansprechpartner für Existenzgründer
